FAQ

자주 묻는 질문

가장 많이 받는 10가지 질문. 더 궁금한 점은 문의 페이지로.

M-pulse 는 매수·매도 추천을 해주나요?
아니요. 매수·매도 단정 표현은 우리의 정체성에 반합니다. M-pulse 는 "지금 자금이 어디로 이동 중인가" 를 관찰 서술로 전달합니다. 사용자가 직접 판단할 수 있도록 맥락을 제공합니다.
데이터는 어디에서 오나요?
시장 데이터는 한국거래소 정규장 기준 공시 데이터를 사용합니다. 뉴스 히트는 자체 수집기를 통해 집계하며, 모든 분석은 MM2 라는 자체 시장 해석 엔진이 처리합니다.
시장 온도는 어떻게 계산되나요?
0~100 사이 단일 숫자로, 섹터 모멘텀 (35%) + 시장 전반 상승비 (25%) + 거래대금 (20%) + 뉴스 심리 (10%) - 위험 페널티 (10%) 가중합으로 정규화됩니다. AI 가 임의 생성하지 않고 정의된 공식으로 계산됩니다.
베타 기간 가격 (₩99,000/년) 은 영구 적용인가요?
베타 등록 기간 동안 가입한 분께는 결제 갱신 시점까지 동일 가격이 유지됩니다. 베타 마감 후 가입은 정상가 (Basic ₩19,000/월) 가 적용됩니다.
환불 정책은 어떻게 되나요?
결제일로부터 7일 이내, 핵심 기능 사용 이력이 없는 경우 전액 환불 가능합니다. 자세한 내용은 이용약관을 확인하세요.
플랜은 언제든 변경할 수 있나요?
Free → Basic → Pro 업그레이드는 즉시 반영됩니다. 다운그레이드는 다음 결제 주기부터 적용됩니다. 해지는 언제든 가능하며, 결제 주기 끝까지는 사용 가능합니다.
자동매매를 지원하나요?
아니요. M-pulse 는 insight-only 플랫폼입니다. 주문·체결·계좌 API 는 구현하지 않으며, 향후에도 자동매매를 제공할 계획이 없습니다.
모바일 앱이 따로 있나요?
아직 네이티브 앱은 없습니다. 모바일 사파리·크롬에서 PWA 로 설치 가능합니다. 자세한 안내는 다운로드 페이지를 확인하세요.
알림은 어떻게 받나요?
베타 기간에는 텔레그램 채널을 통해 무료 브리핑을 받을 수 있고, 유료 플랜에서는 개인화된 알림이 전달됩니다. 추후 카카오 알림톡 도입을 검토 중입니다.
문의·제안은 어디로 보내야 하나요?
이메일 또는 텔레그램으로 문의 가능합니다. 자세한 채널은 문의 페이지를 확인하세요.

본 정보는 투자 판단 참고용이며 매수·매도 추천이 아닙니다.